FACILITATION, UX RESEARCH, PRODUCT AND SERVICE DESIGN
He trabajado en distintos estudios de diseño especializados en usabilidad y experiencia de usuario, y en startups donde tener una visión global del proceso y velocidad de implementación era fundamental.
Lidero o participo en la investigación con usuarios, extraigo los principales arquetipos y sus necesidades, gestiono directamente mi trabajo con el cliente y traduzco los insights en palancas concretas y funcionalidades que respondan a los objetivos de negocio y a las necesidades de cliente.
Me encanta facilitar sesiones de co-creación que simplifiquen el avance de procesos.
Mi componente maker se activa y creo los artefactos necesarios para obtener los objetivos que necesito en cada sesión, ya sea en remoto o presencial.